Гарантия на пластиковые окна Veka, гарантии на конструкции, монтажные работы и отделку откосов
Опубликовано: 30.09.2018
Заплатив, скажем прямо, не маленькие деньги за новые пластиковые окна , хочется быть уверенным в том, что вложенные средства были не напрасны и долговечны. Поэтому компания « Окна на VEKA » дает на свои работы обязательную гарантию . Гарантия на конструкции составляет 5 лет, а на монтажные работы и отделку откосов наша гарантия распространяется в течение 3-х лет.
Вода на пластиковых окнах? Почему плачут окна?
В гарантию входят все услуги и возможные денежные затраты связанные с устранением каких либо неполадок возникших при эксплуатации ваших окон. Если у вас такие неполадки возникли, то нужно позвонить по номеру указанному в вашем договоре либо на нашу горячую линию (контакты). В гарантийные обязательства не входят устранение таких «неполадок»:
"Квартирный вопрос": Уголок солнечного Еревана в просторной кухне-гостиной
Замена стеклопакета, разбитого не по нашей вине; Замена ходовых частей фурнитуры, уплотнителя, либо самой ПВХ конструкции, если за ними не ухаживали. ( Уход за пластиковыми окнами минимален, но все-таки необходим, так как вечно ничто не бывает. 2 раза в год уплотнители и все части фурнитуры нужно смазывать специальной смазкой, которую вы можете приобрести с покупкой новых окон либо заехав к нам в офис); Устранение продуваний или каких-либо других неприятностей, если вы заказывали окна не под ключ (без откосов, подоконников, отливов); Устранение царапин, сколов или деформаций на раме после подписания акта о выполненных работах.
Но даже если так получилось, что у вас случилась такая неприятность и она не входит в гарантию, мы ни когда от вас не откажемся и поможем с решением ваши проблемы, даже если вы не являетесь нашим клиентом.
